Przelew bankowy lub bezpośredni przelew bankowy (lub przelew bankowy), jak nazywa się go w ustawieniach WooCommerce, to stara dobra metoda płatności, która pozwala klientom wysyłać pieniądze bezpośrednio na konto bankowe.
Potrzebują tylko unikalnego numeru referencyjnego i kodu IBAN / Swift konta bankowego, aby dokonać płatności.
Przelewy bankowe to szybszy i bezpieczniejszy sposób płatności bezgotówkowych.
Oprócz… kiedy mówimy WooCommerce, zawsze jest jedno "ale".
Zgodnie z tą infografiką z JPMorgan 9% klientów e-commerce korzysta z metody przelewu bankowego. Zasługuje to na uwagę i musimy dołożyć starań, aby poprawić domyślne doświadczenie WooCommerce.
Domyślny przelew bankowy w WooCommerce
WooCommerce to świetna platforma e-commerce, nie zrozumcie mnie źle, ale potrzebuje trochę tuningu i dodatkowych ulepszeń, zanim będzie w porządku dla prawdziwego biznesu.
Dzisiejsi klienci nie są zbyt cierpliwi i są w większości rozpieszczani przez duże sklepy internetowe i aplikacje, które mają niemal doskonały interfejs użytkownika, szybkość i design.
Niestety, będziesz miał do czynienia z wieloma z tych użytkowników i jeśli powitasz ich na domyślnej stronie kasy WooCommerce, istnieje duża szansa, że zgubisz ich gdzieś w trakcie podróży.
W tym artykule przyjrzymy się bliżej problemom związanym ze standardowymi interfejsami Woocommerce, zarówno metodą płatności bezpośrednim przelewem bankowym, jak i wiadomościami e-mail otrzymywanymi przez klienta.
Oto jak wygląda domyślny przelew bankowy Woocommerce
Na stronie kasy
oraz na stronie Potwierdzenie zamówienia
To, co widzimy tutaj, to kilka tabel (jest więcej tekstu nad nimi), jedną z nich jest tabela ze szczegółami bankowymi.
Brak tekstu. Brak instrukcji, co dalej.
Zobaczmy e-maila, który otrzymaliśmy ze sklepu
Więc myślę, że użytkownik powinien pobrać IBAN naszego banku i dokonać płatności, a następnie poczekać na ręczne potwierdzenie z naszej strony, że płatność została zaakceptowana i zamówienie zostało wysłane?
Jak pisałem wcześniej, WooCommerce dobrze radzi sobie jako wtyczka e-commerce, ale wymaga wielu dostosowań i pracy pobocznej, aby mieć sens dla współczesnego użytkownika.
Jak zmienić szablon wiadomości e-mail dla zamówień przelewu bankowego?
Oczywiście, możemy wprowadzić pewne zmiany tekstowe w domyślnych wiadomościach e-mail Woocommerce, ale to nie wystarczy, aby zapewnić przyzwoite wrażenia użytkownika.
Są wtyczki, które przychodzą na ratunek. Są bezpłatne i płatne, ale w tym przykładzie użyjemy bezpłatnej wtyczki – Email Template Customizer for WooCommerce firmy VillaTheme.
Oto krótki przegląd wideo wtyczki
W przypadku bezpłatnej wtyczki daje to wystarczającą liczbę opcji i kontroli, aby całkowicie zmienić wygląd wiadomości e-mail Woocommerce.
Po zainstalowaniu wtyczki przejdź do
Aby edytować wiadomość e-mail "Przelew bankowy", musisz przejść do Szablony wiadomości e-mail > Wszystkie e-maile, przewiń w dół i kliknij szablon "Zamów wstrzymane".
Możesz łatwo edytować kolory, logo i teksty tak, jak chcesz, za pomocą łatwego edytora znajdującego się po lewej stronie.
To, co chcesz tutaj wyświetlić i wyjaśnić, to to, że użytkownik powinien teraz wykonać przelew bankowy, aby sfinalizować zakup.
Chcesz pokazać im swoje dane bankowe jak najwyżej w wiadomości e-mail.
Pamiętaj, że w większości krajów, w których akceptowane są płatności bankowe, potrzebujesz dodatkowych informacji od klienta. W większości przypadków numer identyfikacyjny lub VAT. Jest to konieczne, aby później poprawnie wykonać dokumenty podatkowe.
Użyj jasnych kolorów, aby przyciągnąć ich uwagę.
Chcesz dołączyć unikalny numer referencyjny płatności, który w tym przypadku byłby numerem zamówienia. Mamy do tego "krótki kod" w konfiguratorze wiadomości e-mail.
Możesz bezpośrednio wstawiać komponenty z lewego menu, numer zamówienia jest wyświetlany z "{order_number}".
Oto przykład informacyjnego e-maila
Oczywiście możesz dodać informacje związane z Twoimi produktami i usługami, aby uczynić je bardziej osobistymi.
Wykonaj ręczną pracę, zmień status zamówienia przelewu bankowego woocommerce
Domyślnie wszystkie zamówienia za pomocą przelewu bankowego są ustawione na "wstrzymane".
Kiedy klient dokonuje przelewu i potwierdzasz, że pieniądze dotarły na Twoje konto, zawsze powinieneś zmienić status zamówienia lub dodać notatkę.
Aby uczynić go bardziej osobistym, możesz utworzyć nowy szablon i używać go w sytuacjach "otrzymania płatności".
Dodanie notatki do zamówienia będzie łatwiejszym sposobem na zrobienie tego. Upewnij się tylko, że szablon "Uwaga klienta" jest stylizowany tak, jak chcesz, na karcie Szablony wiadomości e-mail. (to z zainstalowanym konfiguratorem szablonów e-mail dla WooCommerce).
Gotowe do użycia wtyczki do przelewów bankowych Woocommerce
Moje poszukiwania czegoś dobrego do wykorzystania, jeśli chodzi o przelewy bankowe w WooCommerce, nie przyniosły żadnych przyzwoitych wyników.
Znalazłem tę wtyczkę, która dodaje funkcję przesyłania plików, aby użytkownicy mogli dołączyć dowód płatności do zamówienia. Wtyczka nazywa się Advance Bank Payment Transfer Gateway
Disclosure: Some of the links on the page may contain a ref code (affiliate links), that tells the other side that we have sent you. If you liked what we suggest and you make a purchase, we may receive a commission.